Identificacao da loja
A PetBox comercializa caixas misterio, produtos e extras para caes e gatos em Portugal.
Os dados completos da entidade titular, NIF, morada fiscal e contactos legais devem ser preenchidos antes da abertura oficial da loja.
Informacao legal
Termos e Condicoes
Regras principais para utilizacao do website, encomendas, pagamentos e subscricoes PetBox.
Estes textos sao uma base operacional para a PetBox. Antes de lancar a loja em producao, confirme os dados finais da entidade, NIF, morada fiscal e politica comercial com apoio profissional.
Produtos e subscricoes
As caixas podem ser configuradas de acordo com animal, tamanho, idade, personalidade, extras e observacoes indicadas pelo cliente.
As imagens e descricoes no website representam o tipo de produto esperado, podendo existir variacoes de acordo com stock, perfil do animal e seleccao da equipa.
Precos e pagamentos
Os precos sao apresentados em euros e podem incluir ou nao custos de envio, conforme indicado no pagamento.
Os pagamentos sao processados atraves da Easypay, incluindo MB WAY e outros metodos que venham a ser activados.
Conta de cliente
O cliente e responsavel por manter os dados da conta, morada e contacto actualizados.
A PetBox pode recusar, cancelar ou reembolsar encomendas em caso de erro tecnico, fraude, indisponibilidade de stock ou dados insuficientes para entrega.
Reclamacoes
Para resolver qualquer questao, contacte primeiro a PetBox atraves da pagina de contacto.
O consumidor pode tambem usar o Livro de Reclamacoes Electronico em https://www.livroreclamacoes.pt.